Женя рано осталась без родителей и выросла под опекой строгой и консервативной бабушки, привыкнув во всем подчиняться ее воле. Однако девушка не слишком переживает из-за этого, так как большую часть времени предпочитает проводить в мире своих фантазий и книг. Однажды ее дядя, работающий санитарным врачом, предлагает Жене подработку в больнице, где она вскоре без памяти влюбляется в главного хирурга, Руслана Волчеткина, которого представляет себе как благородного героя. Но вскоре выясняется, что Руслан женат и не собирается разводиться. Узнав об этом, бабушка Жени принимает решение: внучка должна оставить работу в больнице. Она находит для Жени место в книжном магазине, надеясь, что там девушка отвлечется от своих чувств.